Notre agence de pompes funèbres indépendante à Villeurbanne vous accompagne et vous soutient pour gérer la perte d'un proche. Notre équipe intervient dans le département du Rhône (69) et plus particulièrement à Villeurbanne et ses alentours 24H24 7J/7 avec ou sans rendez-vous.
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Nous œuvrons depuis près de 30 ans en tant qu'experts obsèques afin de vous aider à honorer la mémoire de la personne défunte d'une manière personnelle et dans le respect de ses volontés. Notre savoir-faire vous garantit une prise en charge totale et sans difficultés.
Nous avons choisi de vous présenter 3 offres : Simple, Tradition et Prestige. Le choix du cercueil, de l'avis de décès, des fleurs, des lieux de recueillement ou la cérémonie sont des options susceptibles de faire évoluer le prix. Retrouvez tous les éléments compris dans chacune des formules après avoir rempli votre devis obsèques en ligne. (Gratuit et sans engagement).
Nous restons joignables par téléphone à toute heure et jour de la semaine si un décès survient à l'hôpital, à domicile ou encore en EHPAD. Si vous faites face à un décès en Europe ou à l'étranger, nous sommes à même de vous accompagner pour l'organisation d'obsèques.
Nous vous proposons un espace privé et sécurisé qui vous permettra d'accéder aux documents nécessaires à l'organisation des funérailles. Vous retrouverez également l'avis de décès que vous pourrez partager à votre entourage et consulter le livre d'or en ligne.
Nos conseillers spécialisés vous proposent de s'occuper de toutes les formalités administratives après le décès pour faire valoir l'ensemble de vos droits.
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L'accueil, les propositions faites, les échanges, les réponses apportées, la disponibilité, la présence tout au long de la cérémonie et de l'inhumation...tant au centre funéraire qu'avec les équipes lors de l'inhumation...tout a été parfait. Cela a contribué à un dernier accompagnement tel que nous le souhaitions. Merci beaucoup à Alexandra et à toute l'équipe.
Réponse du propiétaire Il y a 3 semaines
Bonjour Monsieur Sapori. Tout d'abord, un grand merci d'avoir pris le temps de nous faire connaître votre avis qui se révèle être très positif. Nous constatons que notre accompagnement vous a donné entière satisfaction et nous en sommes ravis! Nous ne manquerons pas de transmettre votre message aux personnes concernées. Cordialement, le Centre Funéraire Rivière.
Alexandra a su nous accompagner parfaitement dans ce moment compliqué grâce a son oreille attentive et sa simplicité . Je la recommande . Elle nous a permis de traverser cela plus facilement. Je recommande aussi Pascal, le célébrant qui a réussi à créer une cérémonie a l’image de notre maman . Merci à vous deux de nous avoir accompagné .
Réponse du propiétaire Il y a 1 mois
Bonjour Mme Beffre. C'est avec un grand plaisir que nous prenons connaissance de votre retour si positif et nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de le faire. Nous mettons un point d'honneur à accompagner nos familles de la meilleure façon qui soit et nous sommes ravis de voir que ce fut le cas pour vous. Nous transmettrons avec plaisir votre message aux personnes concernées. Cordialement, le Centre Funéraire Rivière.
Un grand merci à Alexandra et toute l'équipe pour leur accompagnement lors du décès de ma grand mere. Nous avons apprécié leur professionnalisme, leur gentillesse et leur écoute. Nous avons ressenti leur engagement dès le premier coup de fil et avons apprécié la rencontre dans des bureaux chaleureux. Disponibles à tout moment, discrets, ils nous ont parfaitement épaulés dans cette période douloureuse.
Réponse du propiétaire Il y a 1 mois
Bonjour Mme Puy. Quelle satisfaction de lire votre critique si positive! Tout d'abord nous vous remercions d'avoir pris le temps de faire connaître votre avis. Nous sommes ravis de savoir que notre accompagnement à su vous apaiser durant cette période douloureuse et fut à la hauteur de vos attentes. Nous transmettrons bien évidemment votre message aux personnes concernées. Cordialement, le Centre Funéraire Rivière.
Dans ce moment difficile , j'ai trouvé une équipe à l'écoute et avec beaucoup d'empathie. Ils sont très réactif et comprennent notre situation. Je trouve également que Pascal le maitre de cérémonie et extraordinaire et humble, il a fait une cérémonie que tout le monde se souviendra. Merci à tous
Réponse du propiétaire Il y a 1 mois
Bonjour Mr Belmontet. Quel plaisir de lire votre retour si positif et de constater que vous avez été satisfaits de notre accompagnement et services. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de le faire. Nous transmettrons votre message aux personnes concernées. Cordialement, le Centre Funéraire Rivière.
La prestation est à la hauteur de nos attentes. Très professionnel. Je recommande ce service car il gère beaucoup de choses. Dans ces moments là, c'est important. Merci encore pour votre aide.
Réponse du propiétaire Il y a 2 mois
Bonjour Mr Charieau. Nous vous remercions pour votre recommandation et d'avoir pris le temps de faire connaître votre avis suite à votre expérience dans notre centre funéraire. Nous sommes ravis de voir que nous avons su vous satisfaire et être à la hauteur de vos attentes. Cordialement, le Centre Funéraire Rivière.
Dans ses moments la,il est toujours très compliqué de savoir quoi faire . Mais nous avons été accompagné du début à la fin,avec une gentillesse et un professionnalisme exceptionnel. De l’accueil au Maitre de Ceremonie ,en passant par les porteurs,tous ont été à l’écoute avec beaucoup de douceur et d’empathie. Un grand merci
Réponse du propiétaire Il y a 3 mois
Bonjour Mr Munier. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez été entièrement satisfait de notre accompagnement et de nos services. Aussi, nous vous remercions grandement d'avoir pris le temps de partager votre avis si positif et nous le transmettrons aux personnes concernées. Cordialement, le Centre Funéraire Rivière.
Nous avons fait appel à Alexandra pour la crémation de ma maman avec un séjour en salon funéraire Nous sommes très satisfaits de la prestation : professionnelle, empathique et réactive Je recommande sans souci
Réponse du propiétaire Il y a 3 mois
Bonjour Mr Ranaivoson. Nous sommes heureux d'apprendre que notre travail pour vous satisfaire a été apprécié. C'est donc à nous de vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire ce retour si positif. Accompagner nos familles avec professionnalisme et empathie sont nos priorités et nous sommes ravis de voir que cela vous a donné entière satisfaction. Nous ne manquerons pas de transmettre votre message à la personne concernée. Cordialement, le Centre Funéraire Rivière.
Dans ces moments difficiles, l'agence a su prendre en main l'essentiel. L’organisation des funérailles de ma maman s'est très bien passée. Merci pour votre sérieux
Réponse du propiétaire Il y a 3 mois
Bonjour Monsieur Falco. Votre retour est très précieux pour nous et nous vous remercions d'avoir pris le temps de le faire. Accompagner au mieux nos familles durant ces moments difficiles fait parti de notre mission première et nous sommes ravis de constater que cela vous a satisfait. Nous transmettrons votre message aux personnes concernées. Cordialement, le Centre Funéraire Rivière.
Nous remercions vivement Alexandra pour son professionnalisme. Elle a été à notre écoute et a répondu à nos attentes en ses moments très très difficiles. Nous remercions également le maître de cérémonie et son équipe. Nous recommandions ce centre Funéraire Rivière
Réponse du propiétaire Il y a 3 mois
Bonjour, nous prenons connaissance de votre retour si positif et nous sommes ravis de le lire. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de le faire et sommes satisfaits d'avoir pu répondre à vos attentes dans ce moment douloureux : c'est notre priorité. Nous transmettrons bien évidemment votre message aux personnes concernées. Cordialement, le Centre Funéraire Rivière.
| Note : 4.8 (28 avis) | |
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Depuis près de 30 ans, nos équipes vous aident à honorer la mémoire de la personne défunte de manière totalement personnalisée, à perpétuer son souvenir dans le respect de ses volontés, de ses valeurs et de ses convictions, pour l’accompagner avec dignité dans son dernier voyage.
Il y a 6 jours
(La famille n'a pas laissé de commentaire écrit)