Notre agence de pompes funèbres indépendante à Villeurbanne vous accompagne et vous soutient pour gérer la perte d'un proche. Notre équipe intervient dans le département du Rhône (69) et plus particulièrement à Villeurbanne et ses alentours 24H24 7J/7 avec ou sans rendez-vous.
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Nous œuvrons depuis près de 30 ans en tant qu'experts obsèques afin de vous aider à honorer la mémoire de la personne défunte d'une manière personnelle et dans le respect de ses volontés. Notre savoir-faire vous garantit une prise en charge totale et sans difficultés.
Nous avons choisi de vous présenter 3 offres : Simple, Tradition et Prestige. Le choix du cercueil, de l'avis de décès, des fleurs, des lieux de recueillement ou la cérémonie sont des options susceptibles de faire évoluer le prix. Retrouvez tous les éléments compris dans chacune des formules après avoir rempli votre devis obsèques en ligne. (Gratuit et sans engagement).
Nous restons joignables par téléphone à toute heure et jour de la semaine si un décès survient à l'hôpital, à domicile ou encore en EHPAD. Si vous faites face à un décès en Europe ou à l'étranger, nous sommes à même de vous accompagner pour l'organisation d'obsèques.
Nous vous proposons un espace privé et sécurisé qui vous permettra d'accéder aux documents nécessaires à l'organisation des funérailles. Vous retrouverez également l'avis de décès que vous pourrez partager à votre entourage et consulter le livre d'or en ligne.
Nos conseillers spécialisés vous proposent de s'occuper de toutes les formalités administratives après le décès pour faire valoir l'ensemble de vos droits.
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Dans ces moments difficiles, l'agence a su prendre en main l'essentiel. L’organisation des funérailles de ma maman s'est très bien passée. Merci pour votre sérieux
Nous remercions vivement Alexandra pour son professionnalisme. Elle a été à notre écoute et a répondu à nos attentes en ses moments très très difficiles. Nous remercions également le maître de cérémonie et son équipe. Nous recommandions ce centre Funéraire Rivière
Une expérience déplorable dès notre accueil par une personne parfaitement incompétente, visiblement perdue. On a eu l'impression d'être avec un vendeur de salle de bains. Malgré un contrat obsèques réglé à l'avance et la prestation minimum (ni cérémonie, ni fleurs, ni rien) a réussi à nous facturer au-delà en nous mettant devant le fait accompli. Ensuite la date de la cérémonie a été changée plusieurs fois, dans un cafouillage complet. Le jour de la cérémonie, pas de cercueil, ils pensaient que c'était un cas covid alors que non. Du coup nous n'avons pas pu assister à la mise en bière. A l'arrivée au crématorium, le cercueil était rayé, la plaque dégueulasse. Bref, cauchemardesque jusqu'au bout. Seul le maître de cérémonie a été correct et s'est excusé. Le seul point positif a été le salon funéraire où nous avons pu visiter notre père sans restrictions. Pour une agence funéraire de cette importance, je m'attendais à plus de professionnalisme et non pas le sentiment d'une équipe de bras cassés. Mon avis n'engage que moi bien évidemment. Nous sommes mal tombés voilà tout.
Je tenais à remercier l'ensemble de l'équipe qui a assurée une prestation (organisation, prise en main, suivi) au-delà de ce que nous attendions. Vous avez su prendre en compte la détresse et accompagner de la plus belle des manières. Merci a vous
Note : 4.7 (21 avis) | |
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il y a moins d'une semaine
Nous avons fait appel à Alexandra pour la crémation de ma maman avec un séjour en salon funéraire Nous sommes très satisfaits de la prestation : professionnelle, empathique et réactive Je recommande sans souci