Notre agence de pompes funèbres indépendante à Lyon 7 - Berthelot vous accompagne et vous soutient pour gérer la perte d'un proche. Notre équipe intervient dans le département du Rhône (69) et plus particulièrement à Lyon et ses alentours 24H24 7J/7 avec ou sans rendez-vous.
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Nous œuvrons depuis près de 30 ans en tant qu'experts obsèques afin de vous aider à honorer la mémoire de la personne défunte d'une manière personnelle et dans le respect de ses volontés. Notre savoir-faire vous garantit une prise en charge totale et sans difficultés.
Nous avons choisi de vous présenter 3 offres : Simple, Tradition et Prestige. Le choix du cercueil, de l'avis de décès, des fleurs, des lieux de recueillement ou la cérémonie sont des options susceptibles de faire évoluer le prix. Retrouvez tous les éléments compris dans chacune des formules après avoir rempli votre devis obsèques en ligne. (Gratuit et sans engagement).
Nous restons joignables par téléphone à toute heure et jour de la semaine si un décès survient à l'hôpital, à domicile ou encore en EHPAD. Si vous faites face à un décès en Europe ou à l'étranger, nous sommes à même de vous accompagner pour l'organisation d'obsèques.
Nous vous proposons un espace privé et sécurisé qui vous permettra d'accéder aux documents nécessaires à l'organisation des funérailles. Vous retrouverez également l'avis de décès que vous pourrez partager à votre entourage et consulter le livre d'or en ligne.
Nos conseillers spécialisés vous proposent de s'occuper de toutes les formalités administratives après le décès pour faire valoir l'ensemble de vos droits.
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Merci pour votre accompagnement lors ces démarches éprouvantes. Nous avons beaucoup apprécié votre soutien et votre réactivité pour essayer de trouver des solutions. Nous tenons également à remercier les personnes qui nous ont accompagné lors des obsecles (mise en bière, église, crémation) pour leur gentillesse et leur bienveillance .
Réponse du propiétaire Il y a 1 mois
Bonjour Mme Bette. Nous sommes ravis de vous voir satisfaite de notre accompagnement et nous vous remercions de nous faire part de votre retour positif. C'est avec plaisir que nous transmettrons votre message aux personnes concernées. Merci de votre confiance. Cordialement, le Centre Funéraire Rivière.
Vraiment très gentil personne a l’écoute
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Très professionnel, Maitre de cérémonie très classe, aux petits soins pour les personnes dans la peine.
Réponse du propiétaire Il y a 3 mois
Bonjour Monsieur. Nous tenons à vous remercier pour votre confiance témoignée en nous confiant l'organisation des funérailles de votre proche et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis. Nous sommes ravis de savoir que nous vous avons donné entière satisfaction. Cordialement, le Centre Funéraire Rivière.
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Accueil et personnel tres bien et bien a l ecoute des personnes rien a dire tout etait parfait
Réponse du propiétaire Il y a 6 mois
Bonjour Mme Brochier. Nous sommes ravis de voir que vous avez été satisfaite de nos services et accompagnement et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire connaître votre avis. Cordialement, le Centre Funéraire Rivière.
Accueil et travail professionnel en général. tarif supérieur aux concurrents sans négociation possible. Quelques points à améliorer: Plaque sur cercueil non conforme au départ (manquait 2ème prénom) lors de la mise en bière. Plaque temporaire au cimetière non conforme le lendemain pendant plusieurs jours, mise en marche du charriot élévateur pour rapporter les pierres après la cérémonie lors du passage de la famille ... (on peut attendre un peu...) etc.
Réponse du propiétaire Il y a 7 mois
Bonjour Mr Apostolou. Tout d'abord nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de faire connaître votre avis sur notre établissement et de nous avoir témoigner votre confiance en nous confiant l'organisation des funérailles de votre proche. Nous sommes cependant navrés de constater de n'avoir pu vous donner entière satisfaction sur les points cités dans votre commentaire, c'est pourquoi nous allons prendre contact très prochainement avec vous afin de pouvoir en discuter. Cordialement, le Centre Funéraire Rivière.
| Note : 4.7 (29 avis) | |
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* En dehors des horaires d’ouverture, vous pouvez contacter les pompes funèbres sur la permanence téléphonique : 04 28 31 92 32, 24h/24 - 7j/7 y compris dimanche et jours fériés.
Depuis près de 30 ans, nos équipes vous aident à honorer la mémoire de la personne défunte de manière totalement personnalisée, à perpétuer son souvenir dans le respect de ses volontés, de ses valeurs et de ses convictions, pour l’accompagner avec dignité dans son dernier voyage.
Il y a 1 semaine
(La famille n'a pas laissé de commentaire écrit)