Notre agence de pompes funèbres indépendante à Lyon 7 - Berthelot vous accompagne et vous soutient pour gérer la perte d'un proche. Notre équipe intervient dans le département du Rhône (69) et plus particulièrement à Lyon et ses alentours 24H24 7J/7 avec ou sans rendez-vous.
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Nous œuvrons depuis près de 30 ans en tant qu'experts obsèques afin de vous aider à honorer la mémoire de la personne défunte d'une manière personnelle et dans le respect de ses volontés. Notre savoir-faire vous garantit une prise en charge totale et sans difficultés.
Nous avons choisi de vous présenter 3 offres : Simple, Tradition et Prestige. Le choix du cercueil, de l'avis de décès, des fleurs, des lieux de recueillement ou la cérémonie sont des options susceptibles de faire évoluer le prix. Retrouvez tous les éléments compris dans chacune des formules après avoir rempli votre devis obsèques en ligne. (Gratuit et sans engagement).
Nous restons joignables par téléphone à toute heure et jour de la semaine si un décès survient à l'hôpital, à domicile ou encore en EHPAD. Si vous faites face à un décès en Europe ou à l'étranger, nous sommes à même de vous accompagner pour l'organisation d'obsèques.
Nous vous proposons un espace privé et sécurisé qui vous permettra d'accéder aux documents nécessaires à l'organisation des funérailles. Vous retrouverez également l'avis de décès que vous pourrez partager à votre entourage et consulter le livre d'or en ligne.
Nos conseillers spécialisés vous proposent de s'occuper de toutes les formalités administratives après le décès pour faire valoir l'ensemble de vos droits.
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Très professionnel, Maitre de cérémonie très classe, aux petits soins pour les personnes dans la peine.
Réponse du propiétaire Il y a 3 semaines
Bonjour Monsieur. Nous tenons à vous remercier pour votre confiance témoignée en nous confiant l'organisation des funérailles de votre proche et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis. Nous sommes ravis de savoir que nous vous avons donné entière satisfaction. Cordialement, le Centre Funéraire Rivière.
(La famille n'a pas laissé de commentaire écrit)
Accueil et personnel tres bien et bien a l ecoute des personnes rien a dire tout etait parfait
Réponse du propiétaire Il y a 3 mois
Bonjour Mme Brochier. Nous sommes ravis de voir que vous avez été satisfaite de nos services et accompagnement et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire connaître votre avis. Cordialement, le Centre Funéraire Rivière.
Accueil et travail professionnel en général. tarif supérieur aux concurrents sans négociation possible. Quelques points à améliorer: Plaque sur cercueil non conforme au départ (manquait 2ème prénom) lors de la mise en bière. Plaque temporaire au cimetière non conforme le lendemain pendant plusieurs jours, mise en marche du charriot élévateur pour rapporter les pierres après la cérémonie lors du passage de la famille ... (on peut attendre un peu...) etc.
Réponse du propiétaire Il y a 4 mois
Bonjour Mr Apostolou. Tout d'abord nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de faire connaître votre avis sur notre établissement et de nous avoir témoigner votre confiance en nous confiant l'organisation des funérailles de votre proche. Nous sommes cependant navrés de constater de n'avoir pu vous donner entière satisfaction sur les points cités dans votre commentaire, c'est pourquoi nous allons prendre contact très prochainement avec vous afin de pouvoir en discuter. Cordialement, le Centre Funéraire Rivière.
Prestations de qualité. Un réconfort d'être aider pour toutes les démarches. Merci à M. Chatain et M. Mosa.
Réponse du propiétaire Il y a 4 mois
Bonjour Mme Chenault. Après lecture de votre retour nous sommes ravis de constater que vous avez été entièrement satisfaite de notre accompagnement et nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous transmettrons bien évidemment votre message aux personnes concernées. Cordialement, le Centre Funéraire Rivière.
Très pro.
Réponse du propiétaire Il y a 3 semaines
Bonjour Mr Falque. Merci pour votre retour positif! Cordialement, le Centre Funéraire Rivière.
Prestation de grande qualité et efficacité. L’accompagnement a été d’une très grande aide dans ce moment difficile.
Réponse du propiétaire Il y a 4 mois
Bonjour Mr Schmitt. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accompagné et que nos services vous ont donné entière satisfaction. Nous vous remercions aussi d'avoir pris le temps de nous faire ce retour si positif. Cordialement, le Centre Funéraire Rivière.
Tout à été fait de manière très professionnelle beaucoup d'empathie de la part de tout le personnel, à commencer par Mr Chatain. Sans oublié le maître de cérémonie Pascal. Merci encore à toute l'équipe Cordialement
Réponse du propiétaire Il y a 4 mois
Bonjour Mr Jahier. Merci pour votre retour qui nous fait plaisir à lire. Vous avez été satisfaits de nos services et c'est là notre priorité. Nous transmettrons bien évidemment votre message aux personnes concernées. Cordialement, le Centre Funéraire Rivière.
Tout a été organisé pour le décès de notre grand-mère, tout s'est parfaitement bien déroulé
Réponse du propiétaire Il y a 5 mois
Bonjour Mr Molinari. Nous sommes heureux de savoir que vous avez été satisfaits par notre accompagnement et nos services, aussi nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire ce retour, c'est important pour nous. Cordialement, le Centre Funéraire Rivière.
| Note : 4.7 (24 avis) | |
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* En dehors des horaires d’ouverture, vous pouvez contacter les pompes funèbres sur la permanence téléphonique : 04 28 31 92 32, 24h/24 - 7j/7 y compris dimanche et jours fériés.
Depuis près de 30 ans, nos équipes vous aident à honorer la mémoire de la personne défunte de manière totalement personnalisée, à perpétuer son souvenir dans le respect de ses volontés, de ses valeurs et de ses convictions, pour l’accompagner avec dignité dans son dernier voyage.
Il y a 5 jours
(La famille n'a pas laissé de commentaire écrit)