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Centre funéraire Rivière - Lyon Croix-Rousse

Photo de Centre funéraire Rivière - Lyon Croix-Rousse

Notre agence de pompes funèbres indépendante à Lyon 4 - Croix-Rousse vous accompagne et vous soutient pour gérer la perte d'un proche. Notre équipe intervient dans le département du Rhône (69) et plus particulièrement à Lyon et ses alentours 24H24 7J/7 avec ou sans rendez-vous...Demander un devis pour des obsèques..L'organisation d'Obsèques de A à Z.Nous œuvrons depuis près de 30 ans en tant qu'experts obsèques afin de vous aider à honorer la mémoire de la personne défunte d'une manière personnelle et dans le respect de ses volontés. Notre savoir-faire vous garantit une prise en charge totale et sans difficultés...3 Formules Personnalisables - Crémation ou Inhumation..Nous avons choisi de vous présenter 3 offres : Simple, Tradition e

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Marie Lopez
 Il y a 2 semaines

J’ai malheureusement dû faire appel aux services des pompes funèbres à deux reprises ces dernières années. Avec ma famille, nous nous sommes tournées vers les pompes funèbres Rivière et nous n’avons jamais eu à le regretter. Le service est irréprochable et tellement humain. Nous avons reçu un accompagnement durant ces épreuves à tous moments et à chaque sollicitation… je les remercie vivement au nom de ma famille et moi-même. Dans ces moments de peine et de souffrance extrême cela fait du bien de recevoir un accompagnement aussi humain. Chaleureux et personnel… merci à l’ensemble des équipes et un merci particulier à Camille…

sandrine mayet
 Il y a 3 semaines

En ces moments si douloureux, Camille Poncet a su être à l'écoute, nous conseiller, nous guider et vraiment nous soutenir pour affronter cette terrible épreuve. Ma Maman nous a quitté soudainement, brutalement et je me suis retrouvée perdue. Camille a su trouver les mots et faire preuve d'un grand professionnalisme. Un grand merci à toute l'équipe, toutes les personnes qui travaillent avec vous, avec nous sans les voir réellement et, également merci à Valentin, notre maître de cérémonie qui nous a beaucoup aidé et soutenu. Encore merci Camille pour votre attention, votre empathie et votre bienveillance. Nous vous souhaitons le meilleur à venir. Bien cordialement

Réponse du propiétaire Il y a 2 semaines

Bonjour Madame Mayet. Tout d'abord nous tenons à vous remercier pour votre confiance témoignée en nous confiant l'organisation des funérailles de votre maman, et de nous faire ce retour si précis et positif. L'empathie et la bienveillance sont des qualités importantes dans notre métier et nous sommes ravis de constater que vous les avez ressenti ainsi. Nous transmettrons avec grand plaisir votre message aux personnes concernées. Cordialement, le Centre Funéraire Rivière.

JEANNINE THOMAS
 Il y a 1 mois

Très bon accueil et très bonne organisation des obsèques .

Réponse du propiétaire Il y a 2 semaines

Bonjour Madame Thomas. Nous vous remercions pour ce retour positif. Cordialement, le Centre Funéraire Rivière.

Nathalie Griffoul
 Il y a 1 mois

Un grand professionnalisme de toute l’équipe reconnu. Un grand merci à Camille pour son empathie et sa gentillesse. Très à l’écoute, ce moment était apaisé et apaisant. Ma mère vous remercie également.

Réponse du propiétaire Il y a 1 mois

Bonjour Madame Griffoul. Nous tenons à vous remercier pour votre confiance témoignée et pour avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous ne manquerons pas de transmettre le message à Camille. Cordialement, le Centre Funéraire Rivière.

ALEXANDRE Didier
 Il y a 1 mois

Sur Rendez-vous, nous avons rencontré Camille PONCET dans les conditions prévues et sur un contact téléphonique. Nous avons beaucoup apprécié l'accueil et la réception. Les bureaux offrent un confort suffisant et Camille nous a facilement mise à l'aise tout en respectant très bien la dignité et la gravité de l'évènement. Elle s'est montré très attentive à chacun d'entre nous. Nous avons apprécié sa compassion dans son attitude et son comportement, , sa présentation générale du Centre et sa capacité de ne pas montrer de précipitation sur les décisions et le choix de l'organisation des obsèques. Le déroulement de l'entretien et les arguments choisis ont démontré de toute évidence les aptitudes, les compétences et les qualités humaines de Camille PONCET. Pour cette occasion Camille s'est révélée une proche assistante et une interlocutrice apaisante. Nous l'a remercions sincèrement pour tous ses efforts et toute son attention, et lui souhaitons une excellente continuation. Bien cordialement. Didier ALEXANDRE

Réponse du propiétaire Il y a 1 mois

Bonjour Monsieur Didier. Quel plaisir de lire votre retour si précis et détaillé qui se veut tellement positif. Nous sentons là toute votre satisfaction et nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner avec respect et dignité lors de cette épreuve. Nous vous remercions grandement d'avoir pris le temps de nous faire savoir tout cela. Nous ne manquerons pas de transmettre votre message à Camille. Cordialement, le Centre Funéraire Rivière.

guy beauval
 Il y a 2 mois

Depuis la demande de devis jusqu'aux obsèques, une aide sans faille. Empathie, réactivité car cela n'a pas été simple d'organiser cette cérémonie (complexité due au transfert et obstacles familiaux). Un merci tout particulier à Camille. Le maître de cérémonie a été présent dans une sobre discrétion.

Réponse du propiétaire Il y a 2 mois

Bonjour Monsieur Beauval. Nous sentons dans votre retour toute votre satisfaction et nous sommes sincèrement ravis de cela. Nos familles sont nos priorités et nous mettons un point d'honneur à les accompagner de la meilleure façon qui soit. Merci pour votre confiance. Cordialement, le Centre Funéraire Rivière.

R S
 Il y a 3 mois

C'est avec retenue, bienveillance et écoute que vous nous avez accompagné dans cette épreuve pour notre père et avec notre maman. Merci pour votre professionnalisme qui a fait de ce moment, une situation un peu moins douloureuse à vivre.

Réponse du propiétaire Il y a 3 mois

Bonjour, un grand merci de nous faire ce retour qui se veut très bienveillant et positif. Là est tout notre objectif : être là pour nos familles dans ce moment douloureux. Merci pour votre confiance. Cordialement, le Centre Funéraire Rivière.

philippe lancel
 Il y a 3 mois

Très très professionnel Très à l’écoute Très bon service Merci !

Réponse du propiétaire Il y a 3 mois

Bonjour Monsieur Lancel. Merci d'avoir pris le temps de nous faire ce retour positif. Cordialement, le Centre Funéraire Rivière.

Didier Dall Aglio
 Il y a 4 mois

Bonjour , ce message pour remercier l ensemble des personnes qui nous ont accompagnées jusqu'à la cérémonie de notre Papa. Un merci particulier a Camille Poncet du Centre funéraire Rivière - Lyon Croix-Rousse et aux personnes présentes le jour des obsèques . Tous le monde était rempli de bienveillance et de gentillesse et on su trouver les mots et la bonne attitude pour nous aider dans ces moments difficiles. Merci également a Frederic D'orazio maitre de cérémonie qui a trouvé les mots justes et beaucoup d humanité et qui nous a donné beaucoup de réconfort Ce message également pour toutes les personnes qui comme nous vont être confrontées a un décès d un proche et qui seront a la recherche d un centre funéraire pour organiser les obsèques . Des personnes professionnelles et investies qui nous soutiennent durant notre épreuve . Un grand merci Didier Dall'Aglio

Réponse du propiétaire Il y a 4 mois

Bonjour Monsieur Dall Aglio. C'est vraiment avec un immense plaisir et une grande satisfaction que nous prenons connaissance de votre retour si positif et si détaillé. Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de le faire. A la lecture de votre message nous sentons vraiment que notre accompagnement a été complet et rassurant pour vous et nous en sommes ravis. Nous vous remercions de votre confiance et nous transmettrons votre message aux personnes concernées. Cordialement, le Centre Funéraire Rivière.

H roland
 Il y a 4 mois

C'est dans ces moments là que le professionnalisme est important. Notre accompagnement a été parfait lors du décès de notre papa, Madame Camille Poncet a organisé tout avec grande gentillesse lors des démarches pour les obsèques, sans oublier les personnes qui se sont occupées de notre père au centre funéraire et funérarium pour une petite cérémonie. vraiment parfait. Merci

Réponse du propiétaire Il y a 4 mois

Bonjour Monsieur Roland. C'est avec beaucoup de plaisir que nous prenons connaissance de votre retour si positif et nous vous en remercions. Nous sentons toute votre satisfaction et cela nous conforte dans l'envie de toujours accompagner nos familles au mieux. Nous transmettrons votre message aux personnes concernées. Cordialement, le Centre Funéraire Rivière.

Informations pratiques

89-91, Grande Rue de la Croix-Rousse , 69004 Lyon
Actuellement fermé (permanence téléphonique : 04 28 31 03 76)

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Note : 4.7 (51 avis)
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* En dehors des horaires d’ouverture, vous pouvez contacter les pompes funèbres sur la permanence téléphonique : 04 28 31 03 76, 24h/24 - 7j/7 y compris dimanche et jours fériés.

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